著名管理培訓(xùn)專家余世維曾提到過：一個(gè)公司要有兩本書，一本是紅皮書，是公司的策略，即作戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng)；另一本是藍(lán)皮書，即SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，就是以文件的形式描述作業(yè)員在生產(chǎn)作業(yè)過程中的操作步驟和應(yīng)遵守的事項(xiàng)。 鎮(zhèn)海滌綸線廠自2018年初開始著手制定編寫各部門SOP文件，在經(jīng)歷管理層開會(huì)討論、網(wǎng)上查閱借鑒相關(guān)資料、請(qǐng)教相關(guān)人士等過程后，最終確定了我廠自己的SOP標(biāo)準(zhǔn)文件格式。截止11月中旬，所有部門均已完成SOP文件資料的編寫工作。 SOP文件資料著重對(duì)生產(chǎn)中各個(gè)工序的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化，將企業(yè)積累下來的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)記錄在標(biāo)準(zhǔn)文件中，避免因操作人員或技術(shù)人員的流動(dòng)而造成技術(shù)流失。每個(gè)工序在經(jīng)過實(shí)際考察、商討、總結(jié)后，采用圖文結(jié)合的形式，編寫成標(biāo)準(zhǔn)文件，便于理解記憶。與此同時(shí)，將實(shí)驗(yàn)室小樣機(jī)，染色車間高溫高壓染色機(jī)、壓力烘干機(jī)及后紡車間高速機(jī)、兩用機(jī)的操作流程及注意事項(xiàng)制成看板，形成目視化管理，著重強(qiáng)調(diào)了操作工序中存在的安全隱患，并以具體的數(shù)據(jù)、措施來加以說明。諸如個(gè)人防護(hù)用品（PPE）穿戴標(biāo)準(zhǔn)、高溫高壓機(jī)器開蓋時(shí)的溫度及壓力值、操作的安全距離等，時(shí)刻指導(dǎo)和督促員工標(biāo)準(zhǔn)操作，在安全操作的前提下，將質(zhì)量做好。 “寫你所做，做你所寫”，是ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的精髓，其要求員工的操作必須按文件進(jìn)行。所以，編寫SOP的目的并不只是做標(biāo)準(zhǔn)文件，更在于對(duì)員工的指導(dǎo)意義。至此，鎮(zhèn)海滌綸線廠以SOP文件為核心，已完成對(duì)測(cè)試員、打樣員及所有操作類員工的培訓(xùn)工作，今后也將以教育為主、監(jiān)督為輔的方式，不斷校正和規(guī)范員工的操作，減少安全事故，為提升產(chǎn)品的質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)。